Etnum

ТОВ «ЕТНУМ» утворено в 2024 році.

Після подання звітності в контролюючі органи вона буде опублікована на сайті

Постачання природного газу не побутовим споживачам відповідно до Закону України «Про ринок природного газу» та «Правил постачання природного газу» здійснюється за вільно встановленими цінами між постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених законодавством України. Визначення ціни на потреби кожного споживача здійснюється індивідуально, виходячи з його потреб у обсягах природного газу.

Спори між споживачем і постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Всі Спори і розбіжності, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування Договору поставки природного газу або в зв’язку з ним, або інші суперечки, які можуть виникнути при взаємодії між Постачальником і Споживачем будуть вирішуватися шляхом переговорів і консультацій. У випадку не врегулювання спору чи розбіжностей шляхом переговорів, Споживач вправі звернутись до Постачальника за адресами точок контакту, розміщені на цьому сайті, з претензією, скаргою, пропозицією. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від Споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. У випадку неможливості досягнення згоди Сторін в процесі переговорів і консультацій, Сторони мають право звернутися із заявою про вирішення спору до Регулятора або його територіального підрозділу і/або передати спір до відповідного суду України. Врегулювання суперечок Регулятором або його територіальним підрозділом здійснюється відповідно до затвердженого Регулятором порядку. Звернення до регулятора або його територіального підрозділу не позбавляє Сторони права на вирішення спору в судовому порядку.

Контактна інформація щодо розв’язання спорів:

Тел. +38 (093) 256-77-62  Адреса: 18001, м. Черкаси, вул. Сінна, 1, офіс 305 office@etnum.com.ua

Понеділок – П’ятниця (10.00-17.00).

Субота, Неділя – вихідні.

Директор: Рейві Євгенія Миколаївна

У відповідності до положень чинного законодавства України розрахунки за поставлений споживачу (покупцю) природний газ здійснюються переважно безготівковим способом шляхом перерахування відповідних грошових коштів на поточний (розрахунковий) рахунок. Але в залежності від потреб та можливостей покупця/споживача, враховуючи положення чинного законодавства України постачальник має можливість запропонувати споживачу (покупцю) природного газу на його вибір спосіб оплати шляхом використання будь-якого банківського платіжного сервісу, онлайн-переказу, поштового переказу, внесення готівки на рахунок постачальника в касі та/або інші методи, погодження яких є справедливим, прозорим і недискримінаційним між споживачами (покупця).

Умови оплати:

Попередня оплата

Розрахунок за постачання природного газу здійснюється Споживачем на умовах повної попередньої оплати за 5 (п’ять) календарних днів до початку місяця постачання.

Післяоплата

Узгоджується індивідуальний графік оплати за погодженням Постачальника і Споживача